FAQ
Πληροφορίες εταιρείας
Ε: Είστε κατασκευαστής ή εμπορική εταιρεία;
Α: Είμαστε επαγγελματίας κατασκευαστής.
Ε: Πού βρίσκεται το εργοστάσιό σας; Μπορούμε να επισκεφτούμε;
Α: Το εργοστάσιό μας βρίσκεται στην πόλη Pingdu, Qingdao, επαρχία Shandong, Κίνα. Καλωσορίζουμε θερμά τους πελάτες να επισκεφθούν το εργοστάσιό μας.
Ε: Τι πιστοποιήσεις κατέχει η εταιρεία σας;
Α: Επικοινωνήστε μαζί μας για λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τις πιστοποιήσεις και τα έγγραφα προσόντων μας.
Ε: Σε ποιες χώρες εξάγετε;
Α: Εξάγουμε κυρίως τα προϊόντα μας σε χώρες της Νότιας Αμερικής και της Βόρειας Αμερικής.
Προϊόντα
Ε: Τι τύπους εξειδικευμένων οχημάτων παράγετε;
Α: Κατασκευάζουμε κυρίως οχήματα αποχέτευσης και ειδικών-οχημάτων, συμπεριλαμβανομένων απορριμματοφόρων συμπίεσης, υδροφόρων οχημάτων, οδοκαθαριστών, ασθενοφόρων και άλλων προσαρμοσμένων οχημάτων.
Ε: Ποιες μάρκες σασί είναι διαθέσιμες;
Α: Προσφέρουμε σασί από μάρκες όπως η Foton, η Dongfeng και η Sinotruk. Άλλες επιλογές πλαισίου μπορούν επίσης να προσαρμοστούν σύμφωνα με τις απαιτήσεις σας.
Ε: Προσφέρετε οχήματα με αριστερό-τιμόνι και δεξιά-τιμόνι;
Α: Ναι. Τόσο τα οχήματα με το αριστερό-τιμόνι και το δεξί-τιμόνι μπορούν να προσαρμοστούν σύμφωνα με τις απαιτήσεις της αγοράς σας.
Ε: Ποια πρότυπα εκπομπών πληρούν τα οχήματά σας;
Α: Τα οχήματά μας μπορούν να διαμορφωθούν ώστε να πληρούν τα Euro III, Euro IV, Euro V και άλλα πρότυπα εκπομπών σύμφωνα με τις απαιτήσεις των πελατών και τους κανονισμούς της αγοράς προορισμού.
Ε: Μπορείτε να παρέχετε προδιαγραφές προϊόντος και τεχνικά δελτία δεδομένων;
Α: Ναι. Λεπτομερείς προδιαγραφές προϊόντος, τεχνικές παράμετροι και φύλλα δεδομένων μπορούν να παρέχονται κατόπιν αιτήματος.
Παραγγελία & Πληρωμή
Ε: Ποια είναι η ελάχιστη ποσότητα παραγγελίας (MOQ);
Α: Η ελάχιστη ποσότητα παραγγελίας είναι 1 μονάδα.
Ε: Ποιοι είναι οι όροι πληρωμής σας;
Α: Γενικά απαιτούμε μια κατάθεση 30%, με το υπόλοιπο 70% να καταβάλλεται πριν από την αποστολή.
Ε: Πώς μπορώ να λάβω μια προσφορά;
Α: Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα πωλήσεών μας και να παρέχετε τον απαιτούμενο τύπο οχήματος, το πλαίσιο, τη διαμόρφωση, την ποσότητα και τον προορισμό σας. Θα ετοιμάσουμε μια προσφορά με βάση τις συγκεκριμένες απαιτήσεις σας.
Ε: Μπορώ να λάβω έναν τιμοκατάλογο για όλα τα προϊόντα σας;
Α: Δεδομένου ότι οι προδιαγραφές και οι διαμορφώσεις του οχήματος ποικίλλουν, οι τιμές αναφέρονται συνήθως σύμφωνα με τις συγκεκριμένες απαιτήσεις σας.
Προσαρμογή & OEM/ODM
Ε: Μπορείτε να προσαρμόσετε τα οχήματα σύμφωνα με τις απαιτήσεις μου;
Α: Ναι. Μπορούμε να προσαρμόσουμε τις διαμορφώσεις, τις διαστάσεις, το πλαίσιο, τις λειτουργίες και άλλες προδιαγραφές του οχήματος σύμφωνα με τις απαιτήσεις σας.
Ε: Μπορείτε να βάλετε το λογότυπο της εταιρείας μας στα φορτηγά;
Α: Ναι. Προσαρμοσμένα λογότυπα, χρώματα και επωνυμία είναι διαθέσιμα.
Ε: Μπορείτε να παράγετε οχήματα για ειδικά κλίματα ή εδάφη;
Α: Ναι. Μπορούμε να προσαρμόσουμε τις διαμορφώσεις των οχημάτων σύμφωνα με διαφορετικά κλίματα, οδικές συνθήκες, περιβάλλοντα λειτουργίας και απαιτήσεις εδάφους.
Αποστολή & Παράδοση
Ε: Ποιος είναι ο χρόνος παράδοσης της παραγωγής;
Α: Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από τον τύπο του οχήματος και τις απαιτήσεις προσαρμογής. Κανονικά, η παραγωγή διαρκεί περίπου 30 εργάσιμες ημέρες.
Ε: Ποιες μεθόδους αποστολής χρησιμοποιείτε;
Α: Χρησιμοποιούμε κυρίως αποστολές Roll-on/Roll-off (Ro-Ro) για τη μεταφορά οχημάτων.
Ε: Πώς συσκευάζονται τα φορτηγά για αποστολή;
Α: Τα οχήματα επιθεωρούνται κατάλληλα, προστατεύονται και ασφαλίζονται πριν από την αποστολή για να ελαχιστοποιηθεί ο κίνδυνος ζημιάς κατά τη μεταφορά.
Ε: Μπορείτε να χειριστείτε όλη την τεκμηρίωση εξαγωγής;
Α: Ναι. Μπορούμε να παρέχουμε την απαραίτητη τεκμηρίωση εξαγωγής και να βοηθήσουμε στη διαδικασία εξαγωγής.
Ε: Από ποιο λιμάνι αποστέλλετε;
Α: Μπορούμε να κανονίσουμε την αποστολή από το λιμάνι Qingdao, το λιμάνι Yantai, το λιμάνι Lianyungang, το λιμάνι της Σαγκάης και άλλα μεγάλα κινεζικά λιμάνια σύμφωνα με τη διαδρομή αποστολής.
Ποιότητα & Εγγύηση
Ε: Πώς διασφαλίζετε την ποιότητα των προϊόντων;
Α: Διενεργούμε αυστηρούς ποιοτικούς ελέγχους σε όλη τη διαδικασία παραγωγής και επιθεωρούμε τα τελικά οχήματα σύμφωνα με τα ισχύοντα τεχνικά και ποιοτικά πρότυπα πριν από την παράδοση.
Ε: Τι εγγύηση παρέχετε;
Α: Παρέχουμε υποστήριξη εγγύησης για σχετικά ανταλλακτικά οχήματος σύμφωνα με τη διαμόρφωση του προϊόντος και τους όρους εγγύησης.
Ε: Μπορούμε να κανονίσουμε-επιθεώρηση τρίτων πριν από την αποστολή;
Α: Ναι. Μπορεί να διευθετηθεί-επιθεώρηση τρίτου μέρους κατόπιν αιτήματος του πελάτη.
Ε: Δοκιμάζετε όλα τα οχήματα πριν από την παράδοση;
Α: Ναι. Όλα τα οχήματα επιθεωρούνται και ελέγχονται από την επαγγελματική μας ομάδα ποιοτικού ελέγχου πριν από την αποστολή.
Μετά-Πωλήσεις και υποστήριξη
Ε: Ποια υπηρεσία μετά την πώληση-παρέχετε;
Α: Παρέχουμε εγγύηση ενός έτους, καθώς και τεχνική υποστήριξη και υποστήριξη-μετά την πώληση.
Ε: Πώς μπορώ να προμηθευτώ ανταλλακτικά στο μέλλον;
Α: Μπορούμε να παρέχουμε ανταλλακτικά που χρησιμοποιούνται συνήθως και μπορεί να συμπεριλάβουμε επιλεγμένα εξαρτήματα φθοράς με το όχημα σύμφωνα με τη διαμόρφωση του προϊόντος.
Ε: Παρέχετε εκπαίδευση λειτουργίας και συντήρησης;
Α: Ναι. Μπορούμε να παρέχουμε οδηγίες λειτουργίας, οδηγίες συντήρησης και σχετική τεχνική υποστήριξη.
Ε: Σε ποια γλώσσα παρέχονται τα εγχειρίδια και η τεκμηρίωση;
Α: Τα εγχειρίδια και η τεχνική τεκμηρίωση μπορούν να παρέχονται στα Αγγλικά.
Ε: Πόσο γρήγορα απαντάτε σε ερωτήσεις;
Α: Η επαγγελματική μας ομάδα πωλήσεων και υποστήριξης παρέχει υπηρεσίες απάντησης ερωτημάτων 24/7.